Waar vind ik het retourformulier voor online aankoop?
Je ontvangt het retourformulier in de doos van jouw bestelling. Heb je deze niet ontvangen? dan kan je via de Bijenkorf website op "Mijn Account" een nieuwe formulier uitprinten.
Hoe kan ik mijn bestelling kosteloos retourneren?
Je kunt jouw online aankopen binnen 100dagen kosteloos retourneren. Je mag jouw aankoop thuis passen zoals je dat ook in onze winkels zou doen, de producten dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd geretourneerd te worden.
Wat kost de Persoonlijk stijladvies service?
De service is geheel kosteloos. Je betaalt alleen voor de artikelen die je daadwerkelijk bestelt of in de winkel afrekent.
Hoe lang heb ik garantie?
Op alle artikelen van de Bijenkorf geldt een garantie. De garantietermijnen verschillen per merk en artikel. Will je weten wat de garantietermijn van je artikel is, neem dan gerust contact op met de klantenservice van Bijenkorf